Công cụ AI hiệu quả cho hỗ trợ đa ngôn ngữ
Language I/O là một ứng dụng web được hỗ trợ bởi AI chuyên về dịch thuật thời gian thực, phục vụ đặc biệt cho hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ. Với hỗ trợ cho hơn 150 ngôn ngữ, nó đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp toàn cầu, đảm bảo rằng giao tiếp vẫn chính xác về ngôn ngữ và phù hợp về văn hóa. Việc tích hợp với các nền tảng CRM và ITSM phổ biến như Salesforce, Zendesk, Oracle và ServiceNow cho phép quy trình làm việc liền mạch, giúp các doanh nghiệp dễ dàng quản lý tương tác với khách hàng qua các ngôn ngữ khác nhau.
Ứng dụng sử dụng một cơ chế dịch thuật AI tiên tiến giúp tăng cường hiệu quả trong khi giảm thiểu các vấn đề dịch thuật phổ biến như tính liên quan trong ngữ cảnh. Khả năng dịch thuật thời gian thực không chỉ cải thiện thời gian phản hồi mà còn nâng cao sự hài lòng và tương tác tổng thể của khách hàng. Language I/O nổi bật như một công cụ quý giá cho các công ty muốn tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng và mở rộng phạm vi tiếp cận của họ trên thị trường toàn cầu.
